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       汽車假冒零部件在我國汽車市場“根深蒂固”，用戶對于假冒偽劣產品恨之入骨，如何切實有效的保障消費者權益，規范市場秩序，打贏這場長期持續性的打假“戰役”成為企業的關注重點。

       福田康明斯發動機

　　福田康明斯自2009年投產以來，依靠其過硬的產品質量和優質的服務體系，銷量持續增長，2015年實現銷量17.2萬臺，同比增長30%，目前福康產品銷量累計已超60萬臺。隨著發動機銷量和市場保有量的持續增長，售后配件市場需求極大，就驅使不良商家開始制造假冒偽劣濾清器牟取暴利，兩年來市場上出現多起假濾清器導致發動機故障的案例越來越多。那么，使用非正品濾清器到底會給發動機帶來哪些危害?對于用戶如何能夠辨別哪些是正品?通過何種渠道才能夠買到正品?持續為康機用戶積極營造安全放心的消費環境，讓用戶愿意消費，無憂消費，暢享消費。

　　我們先來看一個真實案例。北京某ISF3.8L用戶以車速80km/h左右在高速上行駛，發動機突然加速無力，用戶立即減速慢行至停車帶區域，待用戶停車熄火下車檢查發動機時，發動機突然出現一聲異響，發現氣門室罩蓋及油底殼均出現嚴重的故障現象。服務站將車輛拖至服務站做進一步檢查發現，發動機出現嚴重的拉瓦故障。修復車輛所需的零件費和工時費近2萬元。然而，我們調查發現引起車輛故障的真正原因是使用非正品濾清器導致。非正品濾清器的濾紙過濾效果差，密封圈密封不嚴，易造成發動機機油壓力低，機油泄漏，最后導致發動機拉缸，燒瓦。非正品濾清器的使用不僅給福田康明斯產品、康明斯以及福田的品牌造成惡劣的影響，關鍵是用戶使用權益也遭到侵害。

假濾芯造成燒瓦的真實案例

　　當然，使用正品備件里程在50萬公里以上無大修的康機用戶還是隨處可見的，其中不乏超過100萬公里的金牌用戶。內蒙古用戶張玉就是100萬公里無大修的其中一位。那么張玉是如何做到的呢?張玉如是說：對待車輛就像對待自己的小孩，每日檢查，按要求定期保養，一定要使用正品濾芯。對他好，他自然能“健康成長”。

100萬公里無大修的金牌用戶張玉

　　維護用戶權益并倡導用戶選擇正品濾清器是福康的職責，更是福康產品能夠持續為用戶提供收益最大化的前提。為了有效辨別假冒偽劣產品，遏制假冒的橫行，福康專門制作了“福田康明斯ISF易用型濾清器真假辨識指南”。聯合主機廠、經銷商、服務站、配件銷售、用戶及媒體，通過多渠道宣傳展示假濾清系統的危害和真假辨識方法，培養用戶打假意識和辨識能力，從終端上切斷假冒偽劣的市場。

　　截至目前，打假宣傳物料已全面大規模發放到終端，讓用戶在車輛進站保養時便可看到，提高用戶辨別能力。經過1年的努力，通過聯合主機廠參與到區域會議，用戶答謝會，服務商座談會等會議35場次，現場講解真假件辨別方法，累計惠及用戶1500人次，并陸續在京津冀、長三角、珠三角及西南區域投放“康明斯ISF易用型濾清器真假辨識指南”等一系列活動，真正做到“攜手共治 暢享消費”。

　　用戶可以通過多種方式購買到正品配件：

　　1、正品配件福田官網：https://futian.tmall.com

福田汽車配件官方旗艦店

　　2、 福田及康明斯授權的服務站及授權經銷商均可購買正品配件，詳情可查閱用戶手冊。

　　3、福田授權配件經銷商店面展示。

福田康明斯授權配件代理庫

       4、康明斯渠道配件購買熱線：400-810-5252

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