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2017年“雙11”,吹響號(hào)角后的3分01秒,天貓交易額就沖破100億元大關(guān),全天交易額更是突破了1682億元,成交商家和用戶覆蓋222個(gè)國(guó)家和地區(qū)。天朝子民強(qiáng)大的購(gòu)買(mǎi)力令人震驚,如此龐大的數(shù)據(jù)背后是堆積如山海的快遞,“雙11”全天累計(jì)物流訂單超過(guò)7.5億單,累計(jì)產(chǎn)生電子面單超過(guò)3億。
廣汽日野雙十一關(guān)愛(ài)活動(dòng)
數(shù)億份快遞安全送達(dá)至客戶手上,離不開(kāi)成千上萬(wàn)臺(tái)重卡的風(fēng)馳電摯。廣汽日野作為這些重卡企業(yè)的佼佼者,更是鉚足了力氣,全力保障客戶車(chē)輛。11月26日,歷時(shí)兩個(gè)月的廣汽日野“雙11”服務(wù)月活動(dòng)落下帷幕。
廣汽日野秉承全方位客戶支持的理念,不斷提高客戶的運(yùn)輸質(zhì)量與運(yùn)輸效率,實(shí)現(xiàn)客戶的“贏”。活動(dòng)期間,廣汽日野各服務(wù)店深夜駐點(diǎn),在車(chē)輛裝卸貨物的短暫停留,為客戶的車(chē)輛進(jìn)行免費(fèi)點(diǎn)檢、保養(yǎng),確保客戶的每臺(tái)車(chē)輛達(dá)到正常出勤時(shí)間最大化,僅僅一個(gè)月,便有一千多臺(tái)快遞車(chē)無(wú)條件享受免費(fèi)點(diǎn)檢和保養(yǎng)相關(guān)的優(yōu)惠。同時(shí),5萬(wàn)元代金券的發(fā)放,為客戶車(chē)輛在售后保養(yǎng)、維修的費(fèi)用上帶來(lái)眾多優(yōu)惠。廣汽日野的純正系列油品也讓利客戶,三管齊下,給客戶帶來(lái)了真正實(shí)惠的利益。
廣汽日野為客戶提供免費(fèi)服務(wù)
此次活動(dòng),幾乎覆蓋所有廣汽日野服務(wù)站,涵蓋所有快遞車(chē),獲無(wú)數(shù)好評(píng)。“雙11”物流的高峰期間,廣汽日野為所有故障車(chē)輛(無(wú)論是否過(guò)保)提供免外出費(fèi)緊急外出服務(wù),保障車(chē)輛正常運(yùn)行,保證了“雙11”物流的時(shí)效性,為“雙11”保駕護(hù)航。
廣汽日野為客戶保駕護(hù)航
其中一輛從遼寧開(kāi)往東莞的滿載快遞車(chē),在行駛至虎門(mén)鎮(zhèn)大寧村時(shí),因車(chē)輛無(wú)動(dòng)力問(wèn)題撥打廣汽日野400熱線進(jìn)行報(bào)修。廣汽日野立刻安排最近的廣州銀鵬服務(wù)站趕往現(xiàn)場(chǎng),不到20分鐘便解決了故障問(wèn)題,保障了快遞運(yùn)輸?shù)臅r(shí)效性。客戶表示:“這不僅保障了快遞運(yùn)輸?shù)臅r(shí)效性,又縮減了車(chē)輛的維修成本,這樣的服務(wù)十分貼心。”
廣汽日野關(guān)愛(ài)同行
“雙11”狂潮逐漸褪淡,“雙12”火拼接踵而至。 助力“雙11”,造福“雙12”,廣汽日野的腳步永遠(yuǎn)不停歇。
下一個(gè)服務(wù)月,我們與你,不見(jiàn)不散。
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