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客戶小王,今年3月份剛買了一臺福田時代金剛自卸車,通過服務站對小王講解福田時代為答謝新老客戶,特推出延保增值服務,對客戶車輛維修規定期限配件延長不同的期限,小王聽到服務人員的推薦后毫不猶豫的購買了車輛基礎件延長保修期限。
小王名字叫王偉,年紀不大,今年剛剛24歲,別看王偉年齡小,他已有多年的駕齡了,并且在購買這臺車之前就一直使用福田時代金剛車,現在購買這臺車是他擁有的第二臺福田時代金剛車,王偉說之前的那臺福田金剛車還一直用著,今年由于自己的家鄉搞建設,就又購買了一臺福田金剛車,雇司機給自己開車,剛了解福田時代金剛車的時候還是通過福田時代搞車輛巡展的時候,通過福田時代銷售人員的介紹和通過互聯網了解到的關于福田時代汽車品牌及產品的信息,感覺這是一個大品牌,在全國卡車行業是領跑者,就籌錢購買了第一臺福田金剛車,通過幾年的運輸打拼,賺到一大筆錢且成了家,家庭收入增加了,經濟條件很不錯。
談起福田時代金剛車的產品質量,王偉伸出了大拇指,自己的第一臺車用了四年了,基本上沒有出現過質量問題,而且福田時代服務站經常給自己打電話詢問車輛使用情況,有個小毛病就給及時解決了,不耽誤自己干活掙錢,而且服務站經常組織一些客戶座談培訓活動,讓我學會了車輛在使用過程中的一些常用性知識,還收到了福田時代送關懷送機油活動。這次我的業務運輸量大了,我們家人一致同意再次購買福田時代金剛車,就是看中了福田時代車的品質和服務,今后如果業務增多還會繼續購買福田時代金剛車。福田時代金剛車買了讓自己放心,不用擔心配件不好買,而且價格也合理,這次福田時代汽車推出了延保活動,就是讓我們這些客戶得到更多的實惠,花點小錢讓我們能省更多的錢,非常感謝福田時代汽車對客戶的這種關懷。
這就是福田時代一位老客戶發自內的表白,福田時代能夠不斷發展,成為全國卡車行業的領跑者,品質是基礎,質量是保證,優質的服務是后盾。但是忠實客戶的信賴更是企業發展的動力。
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