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7月18日,優速再次宣布——將對已完成上線的99個330限時達城市升級為全境覆蓋。只要用戶在開通的99個城市之間互寄單件重量在3-30公斤的大包裹,均可以享受「限時未達,運費最高全退還」的承諾服務。
根據優速官網顯示,已經完成上線的99個城市包括北上廣深等一線城市,以及成都、杭州、重慶、廈門、福州等省會城市。
自上線之日起,330限時達就受到快遞市場的高度關注。4個月的產品成長期,優速并沒有選擇大刀闊斧的急速邁進,而是以小步快走的方式去試探330在大包裹領域的市場表現。
從3月18日首次宣布開通29個限時達城市,到目前實現對99個城市的全境覆蓋,可謂步步為營。從優速官網的更新軌跡中可以看出,每月18號已然成為330限時達升級日。根據目前情況,優速連續更新了5次,每次更新基本圍繞擴增城市數和擴大城市服務范圍展開。
將核心城市作為330的突破口,優速有著自己的戰術,「首選大型城市攻下城池,只有先把城市服務做好了,330限時達才有服務更遠更廣范圍的可能。」優速經營中心相關負責人表示。根據優速的計劃,330限時達將繼續擴大新增城市,延伸服務范圍。
「一款新產品,從市場導入期到成長期,這段時間很重要,甚至決定了產品的成敗,我們之所以選擇小步快進一方面是基于對市場的探索,觀察市場的反饋,另一方面,也是基于風險的考慮,一下子全面開花大舉推進看似規模大了,實際上是不太理性的。快遞市場云波詭譎,要快,但更需要穩。」
步子邁的小一點,但邁出去的每一步都能激起浪花。今年以來,優速多次提出要走品質路線,這或許可從對330產品的戰略部署中窺見一二。
今年以來,國內大包裹市場一時間風生水起,「大包裹」概念也隨之名聲大噪。作為“大包裹”的首倡者和提出者,借著市場的東風,優速330限時達的推出可謂正當其時。
4個月的試水期,330限時達平穩完成了市場過渡。對用戶而言,同樣成本寄包裹,但卻額外享受到了福利——「限時未達,運費最高全退還」的產品承諾。穩定的時效,有保障的承諾,成為330限時達在短短幾個月內收獲用戶好評的一把利器。
根據優速經營中心透露,幾個月以來,330限時達產品整體時效兌現率達到了90%以上。隨著用戶對其的逐步認可,330限時達日益成為目前大包裹快遞市場上一款口碑產品。
除了繼續擴大產品覆蓋城市范圍,接下來,優速將在產品營銷方面投入精力。 “好酒也怕巷子深,更何況這個『酒』(330限時達)剛剛通過了市場驗證,接下來,適當的產品推廣必不可少。而且這個產品本身也是我們精心打造的大包裹明星產品,從市場角度,我們希望更多的用戶能夠知悉,享受330限時達帶來的服務。”優速方面表示。
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