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全國(guó)海選專業(yè)比拼 93支乘龍汽車服務(wù)團(tuán)隊(duì)晉級(jí)區(qū)域賽

商用車之家訊:在短短的十天內(nèi),覆蓋21省市的500余家服務(wù)站通過激烈角逐,最終有93家服務(wù)站脫穎而出,獲得了晉級(jí)區(qū)域賽的資格。

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       驕陽(yáng)似火的夏季里,“空調(diào)+WIFI+西瓜”已經(jīng)成為很多人的理想標(biāo)配。但對(duì)乘龍汽車服務(wù)團(tuán)隊(duì)來講,贏得比賽榮譽(yù)、提升售后服務(wù)水平顯得更為重要。


       7月10日-20日,乘龍汽車成功舉辦了第九屆服務(wù)技能海選大賽。在短短的十天內(nèi),覆蓋21省市的500余家服務(wù)站通過激烈角逐,最終有93家服務(wù)站脫穎而出,獲得了晉級(jí)區(qū)域賽的資格。


       服務(wù)技能比武大賽,是乘龍汽車提升其售后服務(wù)能力,保障用戶高效運(yùn)營(yíng)的一項(xiàng)重大舉措。賽事自成立以來,已成功舉辦八屆,每屆賽事都?xì)v時(shí)數(shù)月經(jīng)過理論和實(shí)操多層比拼,不僅拼出優(yōu)勝隊(duì)伍,更提升了乘龍汽車整體售后服務(wù)能力。


       第九屆服務(wù)技能比武大賽,由服務(wù)商內(nèi)訓(xùn)、海選賽、區(qū)域賽、總決賽四個(gè)階段組成,分為華北、華南、中部、西部四大賽區(qū)。93家經(jīng)銷商已經(jīng)通過海選賽的理論知識(shí)考察環(huán)節(jié),晉級(jí)到區(qū)域賽。


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       由于商用車售后關(guān)系到運(yùn)營(yíng)成本問題,用戶對(duì)商用車售后的服務(wù)政策、維修技術(shù)水平及效率更為看重。這不僅要求商用車售后人員要有扎實(shí)的理論功底,更要有快速的的解決問題的能力。


       正是基于這方面考量,乘龍汽車在區(qū)域賽環(huán)節(jié),設(shè)置理論考試和實(shí)際操作兩種形式,全方位考察、并提升經(jīng)銷商對(duì)乘龍汽車底盤各系統(tǒng)故障、電器故障、國(guó)五發(fā)動(dòng)機(jī)及后處理故障排除的快速處理能力。


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       據(jù)悉,晉級(jí)區(qū)域賽的93家服務(wù)團(tuán)隊(duì)將會(huì)分成兩個(gè)批次進(jìn)行比賽。其中,華南賽區(qū)和華北賽區(qū)的參賽隊(duì)將在8月10日-13日分別在廣東、河北參加比賽;西部賽區(qū)與中部賽區(qū)的參賽隊(duì)將于8月16日-19日分別在四川、湖北進(jìn)行區(qū)域比賽,每個(gè)服務(wù)站派1名鑒定員和1名電器工程師參與。


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       乘龍汽車為用戶提供著優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和多樣化車型選擇,也為用戶提供著高質(zhì)量的售后服務(wù)。作為提升服務(wù)水平的重要賽事,連續(xù)舉辦八屆的服務(wù)技能比武在提升售后服務(wù)水平發(fā)揮著不可替代的作用。即將舉辦的區(qū)域賽,將使得乘龍汽車的售后服務(wù)能力再上一臺(tái)階,讓用戶的高效運(yùn)營(yíng)更加有保障。




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