福田歐曼GTL超能版上市后變引起卡友也對這款車的關注,在關注車的同時,大家對這款車的服務也同樣關注。好的服務是保證整車銷量的關鍵,歐曼GTL超能版在服務上擁有五大突破、四大保障,全方位保證用戶得到最優服務。
四大保障
1、24小時GTL超能版專屬服務熱線:4008900977預約服務綠色通道,一站式整車服務維修無需等待。
2、限時服務:
救援服務響應速度:15分鐘以內;
救援服務到位速度:東部2小時,西部8小時;
維修速度:重大故障12小時內專家技術團隊到位,72小時修復車輛;特殊故障12小時專家技術團隊到位,48小時內修復車輛;
一般故障6小時工程師到位,24小時內修復車輛;
④ 緊急配件到位速度:24小時;偏遠地區不超48小時。
⑤ 投訴閉環速度:24小時。
3、服務網絡:
569家經過授權的專業服務站指定服務站進行一對一保養保障。
332處高速服務區服務點,覆蓋22條高速公路,高速服務區服務點行業最多。
2000多名經過專業認證培訓的維修人員,維修技能高。
20項全面檢查,確保交付客戶的車輛100%質量合格。
4、配件網絡:全國設置100多家配件供應中心,2000多家配件專賣店,配件儲備總額超過1.5億元,其中整車1億元,發動機5000萬元。配件價格低于行業10-40%。
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