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電商助推北汽威旺微車行業營銷新坐標

商用車之家訊:眾所周知,互聯網如今已經成為人們日常生活的一部分,人們對互聯網的依賴早已經超乎想象。用戶的互聯網行為也促使越來越多的企業習慣通過互聯網與之溝通,特別顯著的一個現象是——近兩年汽車廠商開始對于新媒體整合營銷和電商產生濃厚的興趣。作為進入微車行業較晚的年輕品牌北汽威旺,早已未雨綢繆,投身其中并取得了不錯的業績。

  

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     “也許你不做電商,但你一定要有互聯網思維”,“互聯網思維”一詞最早由百度的李彥宏提出,現在已經成為時下最熱門的詞匯,當越來越多的人口中說著“互聯網思維”的時候又有多少人能夠理解“互聯網思維”呢?目前80、90后已經成為汽車消費群的主體。在互聯網大行其道的今天,這個群體中92%的用戶在買車時希望通過互聯網了解汽車的相關信息。在一片“互聯網思維就是用戶體驗”的呼聲中,北汽威旺堅持以用戶為中心,提出一套適合自己的創新營銷模式——整合式營銷,將O2O營銷、體育營銷等多元化營銷方式有機整合,真正的用互聯網思維打出了一套精彩的“營銷組合拳”。


車型側面展示圖


開啟O2O營銷模式 微車用戶體驗引潮流


        互聯網時代必須注重新的營銷體系的建立,O2O這一營銷模式將互聯網作為實體店的前臺,很好的解決了商家與消費者者雙方信息交流不對稱的弱點,增強了用戶在交易過程中的便利性,極大增強了用戶體驗。在微車行業中,北汽威旺一直積極試水O2O。早在今年7-8月份,北汽威旺就攜手易車網推出線上團購活動——“威旺助威‘團’ 韓國亞運游”團購活動。此活動將線上互動、線下聯動有機結合,通過線上注冊報名,以團購優惠轉至線下,在用過購車抽獎將消費者引回線上,以此形成營銷閉環,高效的聯動了車企與用戶,極大提高了轉換率。體現全面的產品信息和優惠政策,提供更多的選擇,減輕用戶對地理位置的依賴,從而能建立一套完善的誠信標準系統,為用戶提供服務和保障,以用戶為主導才能真正讓用戶成為中心。據數據顯示,此次團購活動共吸引過萬用戶注冊,6095位消費者完成購買,銷售轉化率高達56%,為北汽威旺試水O2O營銷交出一份滿意的成績。


        隨后,在“威旺助威‘團’ 韓國亞運游”團購活動余溫猶存的利好下,北汽威旺再次攜手易車網推出——“威旺‘惠’金秋 億元幸福GO”線上團購活動,再次玩轉O2O。自9月15日啟動,截止10月19日,該活動累計收集線上銷售線索近7000條,而線下成交銷量也高達1955臺。“威旺‘惠’金秋億元幸福GO”活動以參與越多、優惠越大的玩法讓利消費者。簡單易參與,同時又通過多重獎項設置把實惠真正給到消費者,這也是北汽威旺又一輪在強調用戶體驗基礎上的O2O嘗試。可以說,北汽威旺對O2O營銷模式的運用正在逐步成熟和完善。


        當然,說到用戶體驗,不得不提及備受關注的互聯網企業家雷軍和他的小米手機。小米手機集中優勢兵力推出單品,不斷強化用戶體驗,造就了互聯網營銷的傳奇。不難看出,正是由于北汽威旺以用戶為中心,注重用戶體驗,有效實現了線上到線下再回到線上的O2O完整閉環,所以規避了普遍的轉化率較低的問題。目前,各個品牌都在O2O這片營銷藍海中積極探索,北汽威旺的這兩次試水行為無疑為其將來O2O營銷活動的開展積累了良好經驗,同時也微車行業其他品牌開展電商營銷提供了借鑒。


車型側面展示圖


借勢體育營銷 以新思維撬動用戶參與感


        汽車與運動,天生具有不解之緣。不論是奧運會、亞運會,還是世界杯,只要有體育賽事,必然會看到體育競技場之外,汽車廠商們早已拉開的群雄逐鹿之勢。但是,在消費者體驗需求與日俱增的今天,高高在上的贊助、廣告已不能成為吸引消費者的關鍵因素,如何實現營銷親民化、增強用戶的參與感已然成為品牌急需面對和解決的重要課題,讓用戶參與其中才能得到切身感受并轉化為粉絲用戶。依然拿小米來說:小米手機成功的要訣有三,創業團隊、創新和粉絲經濟,而粉絲經濟是其中最為重要的因素。小米手機創辦伊始,雷軍就描繪了一張前進方向的藍圖,其中在商業模式上,不以手機盈利為目的,而是以互聯網的商業模式,先積累口碑建立品牌,繼而把手機變成渠道。這一獨創的營銷思維也促成了小米的成功。


       時下已經不是一個有好想法就可以成功的時代,如何把好想法和創新真正的實現才有未來。對此,北汽威旺做出了自己的思考。在今年8月開展的“威旺助威‘團’,亞運韓國游”團購活動中,北汽威旺為消費者提供了前往韓國仁川亞運會現場觀看賽事的機會,將體育營銷與O2O營銷模式進行整合。此種形式打破了傳統的車企體育營銷獨角戲,而是借助體育賽事的機會,讓消費者成為主角參與其中。不僅如此,在觀看賽事后期,北汽威旺還為用戶制作了相應的紀錄片,用心做好每一個環節,讓消費者感受到品牌的誠意。這些也都是北汽威旺以新思維撬動用戶參與感的具體體現。這是新的生存法則,一個用“互聯網思維”改造傳統企業的全新玩法。在移動互聯網的大浪潮面前,商學院教的很多營銷、管理、產品的傳統理念一夜之間被顛覆。


車廂展示圖


洞察消費需求 豐富線上營銷模式


     “馬云說,當時叫你們在網上做生意你們不信,現在給你們說你們卻不會了,再過幾年讓你們在網上做生意,但你們已經不敢了。”在電商環境更好、網上購物逐漸成為一種新型消費習慣的背景下,互聯網營銷吸引著各行各業急需在電商中分取一杯羹,從前的服裝、3C、圖書、食品、化妝品、家具市場等拓展到生鮮、汽車等領域。北汽威旺及時洞悉消費者需求,聯手電商,不斷豐富營銷模式,開啟了自身整合式營銷的新格局。


       今年9月19日,北汽威旺品牌天貓旗艦店正式開業。作為北汽威旺合作的第三方電商平臺,用戶可在北汽威旺天貓旗艦店方便的瀏覽北汽威旺的眾多車型。據悉,北汽威旺天貓旗艦店開業一個月內一經銷售出汽車215輛,訂單數一直呈快速增長趨勢。為了迎接即將到來的“雙十一”,北汽威旺天貓旗艦店也為消費者準備了多重大禮,如試駕有禮、購車千元禮、活動當天三重驚喜等活動。此外,值得一提的是,北汽威旺天貓旗艦店還將汽車訂購與互聯網理財結合在一起推出的“余額寶金融購車”方案,為消費者提供了更便利且新潮的增值購車體驗。


       傳統營銷和新營銷都有諸多成功的案例,多種營銷體系要相輔相成,要根據實際情況,來做符合市場發展規律的市場營銷。對于進入微車行業較晚的北汽威旺而言,深諳要走在行業前列就必須順應用戶需求變化、開創一套適合自己的營銷模式。在電商及O2O營銷利好的環境下,北汽威旺緊密圍繞客戶需求,積極試水O2O并有效整合多元化營銷模式,為客戶提供更具價值的服務體驗。不由相信,北汽威旺“以用戶為中心”而展開的互聯網整合式營銷思維,也必將助力其與消費者進行更為高效的溝通,帶給消費者更多良好的服務。




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關鍵詞: 北汽威旺
 

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