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做營銷就是從了解消費(fèi)者開始,消費(fèi)者教會我們生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品、如何做好銷售,消費(fèi)者洞察是原點(diǎn),離開了這個(gè)原點(diǎn),就像船在大海上失去航向,在錯(cuò)誤的方向上越行越遠(yuǎn)。尤其是在競爭激烈的汽車市場,是否闖得了消費(fèi)者這關(guān),已儼然成為了市場成敗的主導(dǎo)因素,當(dāng)今汽車市場已經(jīng)迎來了“消費(fèi)者主導(dǎo)時(shí)代”。
福汽啟騰領(lǐng)導(dǎo)表示:“福汽集團(tuán)一直致力于敏銳地探索和發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的需求和欲望,并不斷地通過創(chuàng)造更優(yōu)品質(zhì)、更好服務(wù)、更具性價(jià)比的產(chǎn)品滿足消費(fèi)者的愿望,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的價(jià)值”。
精準(zhǔn)洞查,讓福汽啟騰更好
眾所周知,受油價(jià)節(jié)節(jié)攀高,城市交通狀況日漸擁堵,國內(nèi)消費(fèi)者逐漸變得務(wù)實(shí)和理性,不少消費(fèi)者從以往根據(jù)外形購車或者配置購車,轉(zhuǎn)變?yōu)橐罁?jù)實(shí)際需求購車,為了精準(zhǔn)洞察消費(fèi)者需求,福汽啟騰由此啟動(dòng)了“消費(fèi)者洞察——新時(shí)代微客消費(fèi)需求深度研究”的課題。爭取最先一步走進(jìn)消費(fèi)者的心里。
“消費(fèi)者洞察——新時(shí)代微客消費(fèi)需求深度研究報(bào)告”為福汽啟騰的產(chǎn)品研發(fā)與產(chǎn)品規(guī)劃指明了方向:從市場規(guī)模來看,80后成為了未來的主要消費(fèi)群體,從產(chǎn)品來看,外形時(shí)尚、理念領(lǐng)先、人性化設(shè)計(jì)的較受親睞;從產(chǎn)品實(shí)用性來看,大空間,加寬加大成新歡迎;從性能來看,低油耗,小排量成需求趨勢,最終為消費(fèi)者選擇微客時(shí)提供了三大參考標(biāo)準(zhǔn):品質(zhì)穩(wěn)定+先進(jìn)技術(shù)+親民價(jià)格。
性能見證,讓福汽啟騰更強(qiáng)
為了讓消費(fèi)者選到合適、放心的微客,福汽啟騰通過報(bào)告研究調(diào)整產(chǎn)品和營銷策略,不斷努力的追求經(jīng)濟(jì)性、安全、舒適統(tǒng)一的“微客”。而啟騰M70具體體現(xiàn)在以下方面:
穩(wěn)定的品質(zhì)——當(dāng)時(shí)調(diào)研微客用戶時(shí)發(fā)現(xiàn),品質(zhì)其實(shí)是他們內(nèi)心很在意的方面,于是福汽啟騰下決心要讓消費(fèi)者內(nèi)心得到滿足,成為真正的“上帝”。所以沿用了福建奔馳“全德標(biāo)”品質(zhì)管控體系,借鑒東南、三菱品質(zhì)管理體系,建立62道精準(zhǔn)嚴(yán)苛的品質(zhì)管控程序,68個(gè)工藝步驟全程跟蹤,從根源上再次證明啟騰M70具備德系品質(zhì)高水準(zhǔn)。為了讓消費(fèi)者見證啟騰M70的卓越性能,福汽啟騰選擇了在極地進(jìn)行“三高“測試,充分證明啟騰M70的高品質(zhì)。
先進(jìn)的技術(shù)——啟騰M70搭載的是五菱柳機(jī)新一代1.25L VVT 發(fā)動(dòng)機(jī),最大功率高達(dá)91馬力,百公里油耗只有6.7 L,這就是“強(qiáng)力省油王”的秘訣所在;在安全方面,首創(chuàng)微客全系標(biāo)配遙控中控防盜系統(tǒng),且配備了ISO Fix兒童安全座椅接口、三點(diǎn)式安全帶和安全帶未系報(bào)警功能,具有優(yōu)異的安全性能,能夠滿足車主載人載貨的兩大需求。
親民的價(jià)格——為了爭奪更多的“上帝”,各品牌的微客汽車把價(jià)格當(dāng)成是手中的“王牌”,紛紛推出購車鉅惠活動(dòng)。福汽啟騰就是其中的佼佼者,在2014年年末,啟動(dòng)歲末鉅惠盛宴“廠家千人團(tuán)購會0元購車不是夢“,攜手“小么哥”給予消費(fèi)者最大讓利,更是引發(fā)了行業(yè)的”多米諾骨牌效應(yīng)“,從而為消費(fèi)者送上最大的實(shí)惠。
有車主就曾表示:“自去年啟騰M70開始上市,我趁著上市活動(dòng)的優(yōu)惠買了這款微面。啟騰M70真心不錯(cuò),空間承載量夠大,重點(diǎn)是省油!省油就是省錢!車開了近一年時(shí)間,也沒有什么質(zhì)量上的問題,非常滿意!售后服務(wù)的樣樣俱全,過年我還打算載著一家老小來個(gè)長途旅游呢!”
福汽啟騰正是抓住了時(shí)代變革的機(jī)會,以消費(fèi)者需求為關(guān)鍵點(diǎn),率先搶占跑道,“另眼高看”消費(fèi)者真正需求,研發(fā)生產(chǎn)最具性能價(jià)值的啟騰M70,這是福汽啟騰贏得市場的秘密。
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