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進(jìn)入2015年，重型柴油車國四排放標(biāo)準(zhǔn)在全國范圍內(nèi)正式實施。
記者在走訪市場中發(fā)現(xiàn)，盡管用戶處于主動或被動選購國四車型的基數(shù)日益增加，但按標(biāo)準(zhǔn)為車輛加注車用尿素的用戶比例卻依然很小。
近日，為推廣綠色理念，普及尿素使用率，中國石油化工集團(tuán)公司（以下簡稱：中石化）在全國5000家加油站同時啟動“碧水藍(lán)天計劃”大型公益行動，免費為安裝SCR系統(tǒng)的重型柴油車加注總計8000噸、約80萬桶、價值4000萬元的車用尿素。對于中石化此次的作法，社會各界好評一片，“免費加注車用尿素常態(tài)化”的方案再次被提及。
車用尿素企業(yè)負(fù)責(zé)人從行業(yè)內(nèi)的角度來看，對免費車用尿素常態(tài)化的可行性和對中石化免費贈送車用尿素作法都有些什么看法？
主持人：各位嘉賓你們好，歡迎來到《檸檬茶座》做客。想必大家都已知曉中石化于近日在全國5000家加油站啟動“碧水藍(lán)天計劃”。對于中石化此次開展免費贈送車用尿素的活動，外界好評如潮。我首先想問問各位，作為行業(yè)內(nèi)的一份子，各位是如何看待中石化此次免費贈尿素活動呢？
夏朝勇：關(guān)于中石化這次開展的贈送活動，我們內(nèi)部也進(jìn)行了討論，總體認(rèn)為這對行業(yè)的發(fā)展是一件好事。眾所周知，中石化品牌號召力巨大，通過這次活動能夠提高社會各界對車用尿素行業(yè)的關(guān)注，普及車用尿素的使用率，對行業(yè)的健康發(fā)展起到了積極的作用。作為車用尿素企業(yè)，此刻我要為中石化點個贊。
劉明安：我覺得中石化贈送車用尿素的行為對行業(yè)的發(fā)展起到了一定了推動作用。現(xiàn)階段，國四車型所占市場比重較小，用戶又不愿意增加使用成本，因此市場中車用尿素的加注率并不高。中石化通過贈送的方式讓一些用戶抱著試試看的心態(tài)開始使用車用尿素；讓更多人開始認(rèn)識到車用尿素；讓社會各界開始關(guān)注國內(nèi)車用尿素的發(fā)展，對于推動我國車用尿素的普及盡到了一個大型上市企業(yè)應(yīng)盡的社會責(zé)任。
秦建：作為競爭者，我們并不對中石化此次贈送活動給予評價。但是我們了解到，外界對于中石化這次贈送車用尿素的行為給予了高度評價，認(rèn)為中石化為大氣環(huán)境的優(yōu)化履行了一個企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，我想大多數(shù)人的評價還是代表了一定的公正性的。
主持人：剛才聽聞各位都從行業(yè)發(fā)展的角度對中石化此次活動給予了充分肯定。那么，從企業(yè)自身角度出發(fā)，各位嘉賓如何看待這次活動？會對企業(yè)的銷售帶來一定的影響嗎？
夏朝勇：這次中石化贈送的車用尿素是其旗下品牌悅泰海龍的產(chǎn)品，憑借龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，中石化成功實現(xiàn)自我營銷。說實話，免費贈送車用尿素一定會帶走一部分用戶群體，對我們自身的產(chǎn)品銷售會帶來一定的影響，對市場形成了一定的沖擊力。當(dāng)然，不僅僅是我們，行業(yè)中其他車用尿素生產(chǎn)企業(yè)也面臨同樣的問題。
劉明安：中石化通過自己的渠道網(wǎng)絡(luò)將旗下品牌捆綁銷售，對此我們也是倍感壓力，這不僅給我們現(xiàn)階段的銷售工作帶來一定音響，而且還將面臨用戶流失等嚴(yán)重問題。當(dāng)然，如果我是用戶，也會選擇收益更多的方案，作為企業(yè)是可以理解的。
秦建：在這里我只能說按照我們既定的方針做好我們應(yīng)做的工作。至于其他方面，我們不做過多的評價。
主持人：隨著活動的開展，社會上不少人士提出將免費加注車用尿素常態(tài)化，這樣不僅能夠極大普及車用尿素的使用率，而且還能間接帶動國四車輛的銷售工作，對環(huán)境保護(hù)起到積極推動作用。各位嘉賓是如何看待免費車用尿素常態(tài)化這一觀點的？
夏朝勇：從企業(yè)經(jīng)營角度講，將免費加注車用尿素常態(tài)化是不符合市場發(fā)展規(guī)律的。中石化長期贈送尿素是沒有利潤支撐的，作為國營企業(yè)、上市公司，企業(yè)的財務(wù)報表是不允許。可以看到，中石化此次開展“碧水藍(lán)天計劃”更多地是承擔(dān)起一部分社會責(zé)任，畢竟前段時間，中石化、中石油的油品被曝光拖了國四實施后腿；其次，中石化也希望借助自身渠道，推動旗下尿素產(chǎn)品在市場中的布局。
劉明安：中石化的柴油幾乎占到全國市場柴油供應(yīng)量的一半，若這種贈送實現(xiàn)常態(tài)化，那么車用尿素市場的半壁江山將歸中石化所有，長此以往，市場勢必形成壟斷，對于行業(yè)的發(fā)展危害極大，政府也不會允許這一情況發(fā)生。
秦建：免費加注車用尿素常態(tài)化？那么誰來賣單？據(jù)我所知，國外市場也沒有免費車用尿素的先例。此次中石化贈送車用尿素是有附加條件的，用戶需加注一定金額的柴油才能免費得到一定容積的尿素產(chǎn)品，也并不是完完全全地免費贈送，因此常態(tài)化看似美好，但可行性不大。
主持人：針對現(xiàn)階段中石化建立自身車用尿素銷售渠道，擴大市場的行為，企業(yè)是如何應(yīng)對的？
夏朝勇：由于中石化擁有自己的尿素產(chǎn)品，因此我們很難進(jìn)入到中石化的渠道中。對此，我們唯一能做的就是不斷的塑造品牌，提高影響力，拓展銷售渠道。為此，我們不僅與中石油、中海油及一部分民營加油站建立了合作關(guān)系，還與京通精修等連鎖維修企業(yè)達(dá)成了合作協(xié)議，利用京通精修在全國高速公路旁設(shè)立的維修站龐大網(wǎng)絡(luò)，將我們高品質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每個用戶。
劉明安：同樣，我們也在全國范圍內(nèi)積極架設(shè)銷售網(wǎng)絡(luò)，通過更多渠道、更便利的方式、更貼心的服務(wù)打動用戶，維系用戶的品牌忠誠度。
秦建：我們始終堅持“以我為本”的原則，首先，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，讓用戶使用更安心、更放心；其次，積極布局銷售渠道，讓產(chǎn)品購買更快捷、更便利，以高品質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得更多用戶青睞。
主持人：中石化的“免費午餐”不僅讓用戶得利，更令自身受益。我們暫且不談中石化此次活動的真正目的如何，也不提免費加注車用尿素常態(tài)化實施幾率的大小，我們最關(guān)心的依然是車用尿素行業(yè)健康發(fā)展的前景。正如本期嘉賓觀點所闡述的那樣，行業(yè)健康發(fā)展需要市場化運作，而中石化為我們帶了個好頭。
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