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隨著產業升級的不斷推進,客車業競爭正經歷著從注重產品品質到關注客戶價值的深化轉變。“酒香不怕巷子深”的時代早已過去,在行業競品層出不窮的情況下,誰能更好地聆聽客戶的聲音、與客戶互動,幫助客戶發現并解決問題,誰將會取得最終的勝利。如今,安凱客車在這一方向上邁出了重要一步。
2015年6月5日,主題為“安凱客戶請進來”的大型客戶交流活動在安凱客車新能源基地盛大開啟。國內百余家客運、公交、租賃等運營企業的負責人,共同走進安凱客車,參觀安凱全新的新能源客車生產基地,零距離體驗新安凱、新價值。活動現場,安凱客車全方位展示了新產品和新工藝,讓安凱用戶進一步了解了安凱的發展新面貌,增強客戶與安凱合作的信心,并以體驗式參觀的方式提升客戶對安凱產品價值的感性認知,用實際行動升級安凱客車“生意經”。
新安凱新風貌,創新贏未來
2015年,安凱客車展開全面建設,在新基地、新產品、新工藝、新理念等方面致力于用創新贏取未來市場。而剛剛投入使用的安凱新能源客車生產新基地,也為新安凱的發展提供了強有力的硬件保障。該基地具備年產6000輛新能源客車整車、1.2萬套客車關鍵動力總成、15萬套新能源汽車關鍵核心動力總成的生產能力。在新的基地投入使用后,安凱新能源客車的產能將大幅提升,新能源客車銷售量也有望實現倍增。
與此同時,我國唯一的“國家電動客車整車系統集成工程技術研究中心”也于去年底在安凱投入使用。今后,這里更將成為我國電動車研發的“神經中樞”,為全國輸送新能源領域的技術和人才,并參與制定相關行業標準,為國家產業升級計劃貢獻安凱之力。
在本次活動現場,安凱客車還向客戶展示了安凱的全系列產品,特別是今年新推出的A6、A8產品序列。而就在前不久,安凱A6、A8系列產品在2015北京道路運輸展上市引起了廣泛關注。安凱A系列產品是安凱正向開發的定位于中長途公路、旅游客運的全新產品,根據市場定位不同,分為A6和A8兩大系列,均涵蓋燃油版及純電動版。在安全性、可靠性、經濟性、舒適性方面,A6、A8全系新品均達到了國內一流水平,充分滿足不同細分市場客戶的多樣化選擇,并在試乘試駕活動中讓客戶感受了安凱A系列產品的內在品韻。
升級“生意經”,將客戶“請進來”
安凱方面表示,此次“安凱客戶請進來”活動,意在通過帶領客戶參觀安凱新能源客車生產新基地,展示安凱客車在硬件投入、研發實力、產品特點等方面有更新的認識和更深入的了解,并且通過完善用戶體驗環節,讓每一位安凱客戶都能以直觀的體驗見證安凱全新征程的起航。正如安凱所一直追求的,安凱不僅以更高的產品質量為信仰,更是在新時代里將用戶體驗放上了檢驗自我的高臺,以市場為導向,將客戶評測體驗看做繼續前行的標尺。
對于產品品質與企業責任,安凱客車有著自己的理念和堅持。安凱客車董事長戴茂方表示:“‘制造更好的產品,創造更美好的社會'是安凱不斷開拓創新的內在動力,更應當是所有制造企業共同的愿景,而安凱作為客車行業的標兵,就是要矢志追求為全球客戶制造高品質產品的理想。安凱人將品質作為責任,視品質為生命,確保用戶選擇了安凱客車就是選擇了‘安心車、凱旋路'”。
面對競爭加劇的客車行業,企業愿景與用戶體驗能否有效對接成為了企業成敗與否的重要指標。安凱表示,將客戶請進生產基地的活動正是為了順應這樣的行業趨勢,用自身的行動推動客戶消費體驗的升級,而安凱作為客車行業的一份子,既是產業升級大潮中一員,更在努力成為潮流趨勢的眺望者。
通過不斷向客戶注入全新價值理念,安凱客車將以先行的消費體驗贏得更多未來市場的主動權和話語權。基于此,安凱客車響應國家“中國制造2025”產業升級計劃,開展大手筆投入,以全新基地、全新產品、全新工藝來展現安凱全新形象,助力中國產業升級新征程。
可以看到的是,汽車制造業作為國家“中國制造2015”計劃最值得期待的行業,在未來的十年里必將迎來更大的發展機遇,而安凱也將在全新的發展基地和發展平臺上專注耕耘,帶著安凱的產業愿景和企業責任,走進價值創造的產業化時代。
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