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海格助力余杭公交綠色出行共迎G20

商用車之家訊:在G20峰會(huì)來臨之際,為更好地改善杭州市區(qū)大氣環(huán)境,提升城市品質(zhì),保持“西湖藍(lán)”,余杭公交在新能源車輛更新、綠色環(huán)保等方面下足功夫,上周前剛剛交付完畢的65輛海格KLQ6129GAC5就是其中的一個(gè)縮影。

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   “距2016年G20杭州峰會(huì)開幕還有68天”,在杭州市余杭公共交通有限公司(以下簡(jiǎn)稱“余杭公交公司”)的大廳前記者看到了這塊“倒計(jì)時(shí)”顯示器,余杭公交公司機(jī)務(wù)管理部經(jīng)理張水康告訴記者,在G20峰會(huì)來臨之際,為更好地改善杭州市區(qū)大氣環(huán)境,提升城市品質(zhì),保持“西湖藍(lán)”,余杭公交在新能源車輛更新、綠色環(huán)保等方面下足功夫,而在上周前剛剛交付完畢的65輛海格KLQ6129GAC5就是其中的一個(gè)縮影。


G20峰會(huì)期間,杭州余杭公交將牽手海格新能源服務(wù)城市交通.jpg

G20峰會(huì)期間,杭州余杭公交將牽手海格新能源服務(wù)城市交通


綠色出行 余杭公交備戰(zhàn)G20


      “我們今年上半年一共更新老舊公交190余輛,下半年還將繼續(xù)更新60多輛。出于備戰(zhàn)G20、打造‘低碳城市,美麗杭州’城市形象的考慮,我們此次批量采購(gòu)了海格新能源公交,積極響應(yīng)市政府的環(huán)保號(hào)召。”該負(fù)責(zé)人表示,公交是城市文明的流動(dòng)窗口,代表了一個(gè)城市的整體形象。為此,余杭公交公司還將進(jìn)一步推進(jìn)系列舉措優(yōu)化車輛能源結(jié)構(gòu)、降低車輛排放、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,特別是為即將到來的G20峰會(huì)做好綠色交通保障工作。


余杭公交大廳里的G20倒計(jì)時(shí)牌.jpg


     “為了確保峰會(huì)期間的綠色出行,進(jìn)入杭州主城區(qū)內(nèi)的公交車輛將全部采用新能源和清潔能源公交車。”張水康介紹,G20峰會(huì)準(zhǔn)備期間,余杭公交安排36條線路、近500輛車備戰(zhàn)G20峰會(huì)。為了成為全國(guó)第一個(gè)實(shí)現(xiàn)主城區(qū)公交“綠色化”的城市,更好地保障G20峰會(huì)交通服務(wù),余杭公交將在峰會(huì)前把傳統(tǒng)的燃油公交車輛全面更新完畢,絕不允許一輛“冒煙”車輛進(jìn)入主城區(qū)。 


余杭公交選購(gòu)的海格新能源車輛.jpg


       張水康表示,新能源公交車輛對(duì)減少城市二氧化碳排放量成效明顯,相比傳統(tǒng)柴油公交車有著諸多利好。據(jù)估計(jì),相比傳統(tǒng)12米長(zhǎng)的柴油公交車輛,杭州全部采用新能源公交車和清潔能源公交車后,每年大約能節(jié)省燃油4.4萬噸,減少二氧化碳等排放12.6萬噸。


       投放“綠色”公交車,只是余杭公交迎接峰會(huì)的舉措之一,據(jù)悉,為更好服務(wù)、保障峰會(huì),余杭公交開啟“峰會(huì)模式”,在公交文明、禮儀培訓(xùn)和安保等諸多方面進(jìn)行詳密部署和演練,以更好的精神風(fēng)貌備戰(zhàn)G20峰會(huì)。


海格品牌實(shí)力、品質(zhì)美譽(yù)贏客戶信賴


     “從產(chǎn)品質(zhì)量、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)以及在運(yùn)營(yíng)過程中的服務(wù)響應(yīng)等多角度考量,海格客車滿足了公司的需求。”提起選購(gòu)海格品牌新能源公交的緣由時(shí),張水康向記者表示,早在2014年,余杭公交就與海格建立了良好的合作關(guān)系,通過近兩年的實(shí)際運(yùn)營(yíng)來看,海格車輛在節(jié)能、高效、舒適、安全等方面的表現(xiàn)可圈可點(diǎn)。


余杭公交選購(gòu)的海格新能源車型即將服務(wù)G20.jpg


       據(jù)悉,此次交付的65輛KLQ6129GAC5新能源公交車,不僅在車型、技術(shù)上有著成熟的市場(chǎng)表現(xiàn),而且該車在內(nèi)飾細(xì)節(jié)還做了適應(yīng)實(shí)際需求的有效改動(dòng),提供舒適的乘坐空間及高效的運(yùn)營(yíng)空間,提高整車的安全性及智能化,讓G20峰會(huì)期間的城市公交更加綠色環(huán)保、更“羅卡”。


       在張水康看來,從外觀上來講,海格新能源公交不僅大氣、美觀,而且符合城市“低碳”、“綠色”的環(huán)保形象。其次在品質(zhì)方面,海格不僅有實(shí)力雄厚的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和現(xiàn)代化的生產(chǎn)基地,在做工和質(zhì)量等方面?zhèn)涫苷J(rèn)可,而且還與斯堪尼亞強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,在技術(shù)、安全等方面更是讓人信服。最后,在維修、保養(yǎng)等售后問題上,海格客車“綠管家”新能源無憂解決方案深入人心,,公司車輛的高效運(yùn)行解決了后顧之憂。“因?yàn)楣卉囀且B續(xù)運(yùn)營(yíng),不能哪天出現(xiàn)‘?dāng)R淺’。所以,保障公交車輛良好的運(yùn)營(yíng)效率和出勤率,一直是我們的追求,而海格恰恰滿足了我們。”他解釋道。


品質(zhì)是基礎(chǔ)  服務(wù)是關(guān)鍵  


     “品質(zhì)是企業(yè)的立家之本,而服務(wù)才是后續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,與海格合作的重要原因就是售后服務(wù)工作做的非常到位。”張水康認(rèn)為,隨著汽車工業(yè)的不斷成熟和發(fā)展,汽車市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從產(chǎn)品間的競(jìng)爭(zhēng),轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品、品牌、服務(wù)的全方位競(jìng)爭(zhēng),而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷升級(jí)的大環(huán)境下,提升服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力成為了企業(yè)實(shí)現(xiàn)突破的重要步驟。


余杭公交辦公樓.jpg


     “海格在售后服務(wù)環(huán)節(jié),從來沒有讓我們失望過,不僅有專門的技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn),在杭州還設(shè)有固定售后服務(wù)站。只要車輛出現(xiàn)問題,海格都會(huì)及時(shí)提供配件和技術(shù)支援,一個(gè)電話就能解決。”他介紹,公司早期采購(gòu)的都是傳統(tǒng)燃油車,在第一次選購(gòu)海格新能源車輛時(shí),海格廠家不僅進(jìn)行了上門技術(shù)培訓(xùn),還結(jié)合供氣廠家、發(fā)動(dòng)機(jī)廠家等專業(yè)人員來做維修指導(dǎo),為他們提供了大量的技術(shù)支持。首次合作的極佳體驗(yàn),讓余杭公交再次信賴并選擇了海格品牌。 “更重要的是,海格客車還根據(jù)不同的運(yùn)營(yíng)條件,為我們提供了量身定制的配套方案,有效提升了車輛的運(yùn)營(yíng)效率,也讓我們公司收獲了市民的良好口碑。”他補(bǔ)充說。




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