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節(jié)油、穩(wěn)定性好、出勤率高、開著舒服、安全、可靠、東風網(wǎng)點多,服務好……說起東風商用車新一代中重卡的優(yōu)點,每一位客戶都有不同的解讀。
冷鏈、危化、城配、零擔、快遞、快運……運輸行業(yè)因業(yè)務多樣性而呈現(xiàn)出越來越細分的趨勢,東風商用車50年不懈追求,致力于為不同行業(yè)的細分客戶提供精準匹配或定制可靠的商品,為客戶帶來頂級贏利能力和最佳駕乘體驗。
在東風天龍KL重卡、東風天錦KR中卡上市百日之際,東風商用車誠邀全國各地客戶代表在上海舉辦客戶分享會,分享可靠的商品與服務帶來的價值體驗。
陶總:購買第一臺后 自此就認定了“Ta”
寧波物流客戶陶總經(jīng)營的是一家國際冷鏈物流公司,主要從事從上海和成都發(fā)往越南的冷鏈運輸。去程從國內(nèi)出發(fā)運送電子零部件,回程則運輸進口水果。
對物流公司而言,特別是冷鏈物流企業(yè)車輛的選擇,決定了現(xiàn)在的收益和未來的發(fā)展。
從上海到越南單程2300公里,陶總介紹說車隊一般只要6天左右的時間就能往返一趟,平均一個月往返跑4趟左右。
為了保證貨物的安全和可靠性,陶總有著嚴格的實施標準。除了配備嚴格挑選的專業(yè)駕駛員外,還融入最新的車聯(lián)網(wǎng)應用,讓車隊隨時掌握車輛動向。
“我們運送電子產(chǎn)品的時候也會采用冷鏈運輸,恒溫在21度;回程運水果,則保持在0-2度之間。”陶總介紹說,冷鏈運輸對車輛的可靠性要求特別高,甚至相當苛刻。所以,在選車的時候,他們慎重、慎重再慎重。
陶總直言,最初選擇車輛的時候他們也考慮過國外品牌,但基于國外車輛品牌價格過高,且售后存在一定的風險性,他們最終還是將目光投放至國內(nèi)商用車企業(yè)。撒網(wǎng)了解、篩選、重點了解,經(jīng)過一番綜合評定,他們最終選擇了東風天龍。
“公司最初采購的一批東風天龍,現(xiàn)在已經(jīng)跑了30萬公里,這幾年下來,可靠性非常好,質量方面絕對放心。”陶總語言簡練,但是語氣中透著信任。
兩年多的時間,陶總與東風商用車搭建起友誼的橋梁。東風商用車上新,陶總率先采購了兩輛東風天龍KL,目前已經(jīng)投入運營。這一舉動,展現(xiàn)出的意義遠超過合作本身。盡管還在磨合期,但百公里油耗31升的東風天龍KL,再次成為陶總口中的“明星車”。
目前,陶總公司有180輛運輸車輛,其中120輛是東風商用車。2019年,該公司又訂夠了100輛東風天龍KL,并在上海車展現(xiàn)場完成了首批交付。
在陶總看來,東風天龍KL更像是東風天龍旗艦KX的2.0版,其節(jié)油性、舒適性、安全性都是他們選擇該車的重要原因。而東風商用車有限公司提供的“陽光服務”則讓他們內(nèi)心始終是暖暖的,沒有后顧之憂。
桂總:時間是檢驗品質的最好辦法
杭州物流客戶桂總可謂是東風商用車的“鐵桿粉絲”,他公司共有40臺物流車輛,全部是東風天龍。
“為什么如此認定東風商用車?”記者問道。桂總說,2016年公司剛成立時,他們就開始詳細了解國內(nèi)的商用車整車企業(yè),東風造車有著50年的技術積淀,且在市場上有良好的口碑,選擇這樣的企業(yè)生產(chǎn)的車輛他們心里才有底。
桂總公司從事的是江、浙、蘇300-500公里中短途運輸,對車輛的節(jié)油性要求很高。當銷售人員向他推介車輛及配套服務時,他們首先被東風商用車提供的金融產(chǎn)品所吸引。產(chǎn)品的靈活性、人性化非常符合物流企業(yè)成立之初的需求。
當然,作為物流企業(yè)的負責人,桂總最看重的還是車輛的質量。桂總說他們最初是非常謹慎的,先導入了一臺東風天龍進行了驗證,找不同的司機跑不同的線路,來檢驗車輛的綜合性能。最終證明東風商用車確實沒有讓他們失望。
車輛的舒適性性、安全性、節(jié)油性都遠遠超過了桂總的預期。隨后桂總先后購買了39臺東風天龍。
“使用了2年后,您現(xiàn)在對東風天龍有怎樣的評價?”記者問道。“開了2年平平淡淡,沒有發(fā)生任何事情,這應該是最有力的說明了。”桂總說,時間是檢驗品質的最好辦法,作為忠實粉絲的他今后將一如既往地支持東風天龍。
趙總:與東風商用車合作放心、安心
成立于2010年的遼寧物流客戶趙總,自2010年就成立了一家專業(yè)從事危險品運輸、倉儲的物流企業(yè)。危化品運輸對于車輛的要求異常嚴格,不僅要滿足國家相關規(guī)定,還要具有出色的安全性、可靠性、經(jīng)濟性,才能保證運輸質量和運輸效益。
公司現(xiàn)有牽引車80%都是東風天龍。趙總表示:“我們公司成立之初就與東風商用車結下不解之緣,近幾年公司發(fā)展的越來越大,業(yè)務越來越好,離不開東風商用車可靠的車輛給予的強有力支持。”
趙總特別強調,在合作之初,東風商用車就承諾了在物流園區(qū)建服務站,方便車輛及時保養(yǎng)和維修。行大于言,東風商用車也踐行了當初的承諾,趙總表示與這樣的企業(yè)合作放心、安心。
所以,當東風商用車推出新車時,趙總公司就成為首批“吃螃蟹”的企業(yè)。2019年1月6日,東風天龍KL全新上市,趙總當即采購了10臺。
趙總說,“更安全、更好看、更可靠、更強勁、更省油的東風天龍KL自然是我們的首選。”她介紹到,東風天龍KL采用全新低風阻設計,在輕量化設計方面,比同類型重卡產(chǎn)品輕200kg,載貨量提高0.6%,經(jīng)濟又高效。談到車的性能參數(shù)這位總說不懂車的老總卻是如數(shù)家珍。
對于未來,趙總也滿懷期待,她說,希望東風成為民族汽車品牌和中國人的驕傲。不忘初心,未來可期。
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