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2006年,中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道開始播出一部12集的電視系列專題片,一經(jīng)播出便在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上掀起了一陣颶風(fēng),這部專題片有一個(gè)激動(dòng)人心的名字《大國(guó)崛起》。且不看內(nèi)容,僅僅這四個(gè)字就足以讓人熱血沸騰。那年對(duì)于快速崛起的中國(guó)來說,除了飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì),還有火熱的旅游行業(yè)。
成立13年 中信旅運(yùn)攜手海格成為行業(yè)標(biāo)桿
2019年是張家界中信旅游運(yùn)輸有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱中信旅運(yùn))創(chuàng)辦的第13個(gè)年頭,這家成立于2006年的企業(yè)估計(jì)當(dāng)時(shí)也沒想到,僅用10多年時(shí)間就從僅有幾輛車的小公司,發(fā)展成為張家界旅游客運(yùn)行業(yè)的佼佼者,并且,成為了公車公營(yíng)的行業(yè)標(biāo)桿。
近日,海格客車再次交付中信旅運(yùn)15輛KLQ6121YAE51海悅大數(shù)據(jù)智慧客車。截止到目前為止,中信旅運(yùn)客車數(shù)量達(dá)到了140多輛,其中海格客車的占比高達(dá)60%以上。說起中信旅運(yùn)與海格客車的淵源,張家界中信旅游運(yùn)輸有限責(zé)任公司的總經(jīng)理許杉最有發(fā)言權(quán)。
交車儀式
許總告訴記者,早在成立之初,公司就已經(jīng)開始采購(gòu)海格客車了,并且張家界旅游市場(chǎng)第一臺(tái)12米海格大巴,就是公司采購(gòu)的,車牌號(hào)是湘GY0329。許總忘不了當(dāng)時(shí)游客看到這輛清新綠色的海格V系列大巴時(shí),圍著這輛“大家伙”一圈一圈的看著,仔仔細(xì)細(xì)、小心翼翼,仿佛真的是對(duì)待一輛隨時(shí)會(huì)變身的“變形金剛”。不得不說,在車型設(shè)計(jì)方面,海格客車的設(shè)計(jì)師很早就已經(jīng)懂得消費(fèi)者的審美需求。
張家界中信旅游運(yùn)輸有限責(zé)任公司總經(jīng)理許杉
其實(shí)真正打動(dòng)許總的,除了海格客車的出色的外觀設(shè)計(jì),還有扎實(shí)的造車工藝、乘用車化的裝配水平、超前的內(nèi)飾設(shè)計(jì)、人性化的超大行李艙設(shè)計(jì)和車身布局……這些都是選擇海格客車的原因。尤其值得一提的是,海格的售后團(tuán)隊(duì)在任何情況下,都是第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)解決問題,配件輸送非常及時(shí),并且海格客車全國(guó)保有量大,全國(guó)各地的用戶認(rèn)可度很高,覺得海格車舒適有檔次。另外,對(duì)比同類競(jìng)品,海格客車在節(jié)油效果上非常明顯,“隨著高鐵,私家車近年來對(duì)旅游大巴行業(yè)的沖擊,全域旅游導(dǎo)致的游客需求升級(jí),作為企業(yè)的負(fù)責(zé)人,我更多考慮的是企業(yè)成本,這15輛海格大巴的購(gòu)車成本我覺得3年內(nèi)就可以收回,性價(jià)比絕對(duì)是我們考慮的重要因素?!痹S總笑著說到。
高端品質(zhì) 海格客車與張家界美景完美融合
位于澧水上游、武陵山腹地的張家界,一直以來都是無數(shù)人向往的魔幻仙俠之地。
作為中國(guó)第一個(gè)國(guó)家森林公園,首批世界地質(zhì)公園,位列世界自然遺產(chǎn)名錄,科幻大片《阿凡達(dá)》取景地……遠(yuǎn)揚(yáng)的聲名并不足以概括它的奇?zhèn)ス妍?,唯有親身前往,才能體會(huì)深入內(nèi)心的震撼。
中信旅運(yùn)每年要接待20多萬的來自全世界各地游客,其中張家界景區(qū)7、8月份以國(guó)內(nèi)游客為主,其他幾個(gè)月份全世界各地的游客齊聚于此,其中韓國(guó)游客能夠占到80-90%左右,在記者的印象中,韓國(guó)游客始終需要“再軟一點(diǎn)”的座椅來提升長(zhǎng)途乘坐的舒適度。本次交付的海格6121YAE51海悅客車無疑百分之百貼合了部分挑剔游客的心意,除了優(yōu)良的人體工程學(xué)設(shè)計(jì),真皮皮面和內(nèi)部填充物之間的軟性夾層,和家中的真皮沙發(fā)一樣安逸,老子言曰:“大音希聲 大象無形?!边@種難于理解的箴言,被海格6121YAE51海悅大巴所搭載的娛樂音響系統(tǒng)完美的具象化了。相信如此輕松安逸的駕乘感覺,絕對(duì)能將勞累的“長(zhǎng)途”變成令人愉悅的“須臾”。“我們主要承接的是海外游客,對(duì)高端品質(zhì)游的需求非??量蹋瓦B車輛上的氣味和角落衛(wèi)生都十分挑剔,海格客車靚麗的外觀,和舒適的乘坐環(huán)境,不但讓駕駛員和國(guó)內(nèi)乘客感覺舒適,更是讓這些海外游客都贊不絕口。另外,就是海格客車游走在張家界景區(qū)的時(shí)候,目之所及皆是如海的綠色,以及各種繁茂花草,海格銀色和紅色的車身,與周遭的一片碧海完美融合,相得益彰。”許總自信地說。
海格客車的理念就是,一直在想客戶要什么。確實(shí),這些年來,海格正在用親身的經(jīng)歷驗(yàn)證著那個(gè)真理:只要一切從客戶角度出發(fā),即使你用最簡(jiǎn)單的方式,很真實(shí)的分享給你的用戶,那么你就成功了一半。本次交付的海格海悅客車采用第三代中央龍骨式全承載車身,保證了安全性的同時(shí),做到了駕駛區(qū)空間和發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)空間優(yōu)化設(shè)計(jì),2+1商務(wù)座椅排布內(nèi)飾,使得車廂內(nèi)乘客區(qū)空間最大化,提高了乘坐舒適性;在安全方面,整車制動(dòng)氣壓達(dá)1000KPa,極大提高了制動(dòng)的安全性。另外還有新國(guó)標(biāo)營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)AEBS+ESC+空氣凈化器,司機(jī)座椅氣囊,定速巡航等領(lǐng)先配置。
堅(jiān)持21年造好車 海格客車讓生活更美好
相比市場(chǎng)上的其他車企,海格客車似乎低調(diào)了很多,他們更多的是靠口碑,靠打動(dòng)人心的產(chǎn)品和售后服務(wù),正是這樣的堅(jiān)持,讓像中信旅運(yùn)這樣的客戶從2006年與海格結(jié)緣,并牽手走過13年的春秋。
從眼前這些海格大巴上,記者也能領(lǐng)略到海格客車的文化DNA,自1998年創(chuàng)立至今,一直創(chuàng)新前行,以對(duì)“工匠精神”的認(rèn)真踐行,努力成為全球領(lǐng)先的公共出行方案提供商。這也從另一角度印證了客戶對(duì)海格客車的評(píng)價(jià):低調(diào)豪華,細(xì)節(jié)雕琢,對(duì)美學(xué)和工藝有著精益求精的探求。
采訪的最后,許總告訴記者,不知從幾時(shí)起,與眾多海格粉絲一樣,關(guān)注這家公司的動(dòng)態(tài)成為了一種習(xí)慣。也許是基于對(duì)車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)G-BOS的喜愛,也許是對(duì)于海格客車對(duì)造車工藝的執(zhí)著,或者是他們對(duì)于用戶的那份認(rèn)真的態(tài)度,亦或者是從海格客車的企業(yè)價(jià)值觀找到了自己的影子。海格客車的一舉一動(dòng),更像是自己的事情。
相信用戶和記者一樣,都不愿錯(cuò)過海格客車的每一個(gè)新聞熱點(diǎn),每一次新車發(fā)布,我們不斷見證海格客車的成長(zhǎng),期望它能夠給我們帶來更多不同尋常的產(chǎn)品和體驗(yàn)。
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