為積極踐行國(guó)家“3060”雙碳戰(zhàn)略,緊緊圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),聚焦新能源業(yè)務(wù)板塊,提升新能源車(chē)輛電路維修能力水平,更好地滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)新能源維修車(chē)輛優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù)期待,在戰(zhàn)略渠道經(jīng)銷(xiāo)商的積極參與和鼎力支持下,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,針對(duì)銷(xiāo)售服務(wù)業(yè)務(wù)短板,開(kāi)展新能源電路維修能力提升培訓(xùn),進(jìn)一步提升各相關(guān)區(qū)域維修人員服務(wù)保障能力,為公司新能源產(chǎn)品順利運(yùn)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)保障。
2023年04月10-11日,北奔重汽京津冀大區(qū)聯(lián)合武安市晶興汽車(chē)修配有限公司開(kāi)展新能源電路維修能力提升培訓(xùn),參加本次培訓(xùn)的有北奔重汽營(yíng)銷(xiāo)公司網(wǎng)絡(luò)管理部、服務(wù)保障部,特百佳動(dòng)力科技有限公司、寧德時(shí)代新能源科技股份有限公司、上海玖行能源科技有限公司、陜西法士特齒輪有限責(zé)任公司、瑞立集團(tuán)有限公司、深圳硅山技術(shù)有限公司,以及全國(guó)六省服務(wù)商和客戶(hù)等,共計(jì)80余人。
培訓(xùn)期間,特邀合作廠商專(zhuān)業(yè)講師為學(xué)員和客戶(hù)圍繞動(dòng)力總成的結(jié)構(gòu)功能、日常使用安全維修注意事項(xiàng)、新能源車(chē)輛維修案例分享等課程進(jìn)行詳細(xì)授課,讓學(xué)員對(duì)整車(chē)動(dòng)力系統(tǒng)、電器系統(tǒng)等知識(shí)有了進(jìn)一步的了解。理論課程培訓(xùn)后,講師和學(xué)員進(jìn)行了實(shí)操環(huán)節(jié),加深了學(xué)員對(duì)車(chē)輛系統(tǒng)的整體認(rèn)知。
經(jīng)過(guò)兩天的專(zhuān)項(xiàng)技能培訓(xùn),學(xué)員通過(guò)理論知識(shí)考試,取得公司授予的培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū),鼓勵(lì)大家在今后的服務(wù)工作中,把高質(zhì)量學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的行動(dòng),更好地服務(wù)于客戶(hù)。
本次北奔重汽新能源電路維修能力提升培訓(xùn),采取理論和實(shí)操相結(jié)合的方式,培訓(xùn)涵蓋了新能源電動(dòng)車(chē)整車(chē)及各部件結(jié)構(gòu)的原理等內(nèi)容,不僅提升了京津冀區(qū)域及周邊服務(wù)商的技能水平,更加讓客戶(hù)深入了解了北奔新能源重卡的優(yōu)勢(shì),后續(xù)公司將為廣大客戶(hù)帶來(lái)更好的服務(wù)體驗(yàn)。
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