在目前國家“十二五”規劃節能減排的大形勢下,2013年,錫林浩特礦業有限公司大唐煤礦要求所有進入大唐煤礦的自卸車,必須為搭配天然氣發動機的寬體自卸車。在這前提下,2013年6月9日,27臺搭配中國重汽的T12.38國四發動機的華菱寬體自卸車開始入礦工作。
“我第一次開這種氣體車,給我的第一感覺就是有勁,相較于以前同樣馬力的柴油車,在同一路況下,更加有勁,特別在爬坡時,可以高上一個檔位”一位來自烏蘭察布集寧的司機這樣說道。宏大建設天然氣車隊隊長王衛星表示:“我沒想到,這批天然氣車的動力性可以比柴油車還強”。在節能環保的前提下,保留了原柴油機本體的可靠性;采用內冷油道活塞及專門的活塞環;采用水冷廢氣渦輪增壓器,延長其使用壽命;電控調壓進氣方式,稀薄燃燒,熱效率高,排溫低;全工況閉環控制加自學及自診斷功能,采用雙鉑金電級火花塞,燃燒率高,壽命高。
在大唐煤礦,120米的深度,運距8公里,每方土14元,一車裝滿23方,也就是說用戶一車可以拿到322元(其中包括燃料費)。如何才能賺到更多錢,在用戶心中自有一把算盤:柴油車跑一趟油耗為20L,1L柴油7元,那么每跑一趟,需要花費140元;天然氣車跑一趟氣耗為18公斤,1公斤天然氣6元,總的算下來,需要花費108元。這樣每跑一趟可以省下32元,一天下來,按23趟來算,用戶就可以省下736元。因此,在經濟性上天然氣車有天生的優勢。目前,司機對氣體車的油門踏板還沒有完全適應,在經過一段時間的適應后,氣耗還能進一步的下降。
在礦區,所有車輛都是24小時不間斷工作,高強度、長時間、路況差、環境惡劣,車輛因故障停在坑道里是常有的事,而礦區要求在主干道上因故障停車不得超過5個小時。所以駐在礦區的售后服務人員,自接到服務電話起,在一個小時內就必須趕到故障現場,服務人員常常因維修時間緊迫而趕不上吃飯、加夜班、冒雨維修已經是習以為常的事情。就是因為這個“習以為常”的精神,用戶對我們的發動機產品非常的信賴,大唐煤礦宏大建設集團天然氣車項目部郭總說了這么一句話:“所有的售后服務里面,發動機的服務是最好的”。其實這樣的話,在配裝中國重汽柴油發動機的項目部也是經常聽到的,像中建六局、遼寧煤建、中鐵二十局等,就是這樣的服務理念,樹立了重汽發動機在大唐煤礦“一步到位,步步到位”的服務口碑。
中國重汽發動機業務領導對這批華菱天然氣車十分重視,派服務經理、技術人員對礦區所有華菱天然氣車發動機的使用情況全程跟蹤,要求在第一時間趕赴故障現場,找出問題所在,及時有效的解決發動機故障。包頭分公司徐主任多次前往大唐煤礦施工現場,指導發動機的售后服務工作。中國重汽集團杭州發動機銷售總部經常來電詢問發動機的使用情況,鼓勵一線服務人員做好發動機售后工作,提升杭發動力在內蒙錫林浩特的知名度。
目前,中國重汽公司發動機在大唐煤礦使用情況穩定,為中國重汽天然氣發動機都樹立了良好的口碑。在寬體礦用車市場,許多用戶在買車時,中國重汽天然氣動機已成為他們的首選動力匹配。